Il s’ agit d’ un dispositif en ligne de demande de délais : en l’ absence de réponse sous un délai de 48 H, la réponse est considérée acceptée. Mais également d’ une offre globale proposée aux travailleurs indépendants dans la résolution des difficultés qu’ ils pourraient rencontrer avec les organismes de la protection sociale : URSSAF, CPAM, CAF, CARSAT.
Cela correspond à un accompagnement personnalisé et rapide destiné à apporter des réponses concrètes couvrant le champ de la santé, des prestations sociales et du recouvrement.